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Was deckt die 1-jährige Garantie ab?

Unsere 1-jährige Garantie deckt Herstellungs- oder Materialfehler bei normalem Gebrauch ab. Dazu zählen beispielsweise Luftlecks, defekte Ventile oder Nahtprobleme. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder falsche Lagerung sind von der Garantie ausgeschlossen.

Wir bemühen uns, deine Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen zu bearbeiten. Die Lieferung dauert in der Regel 2–3 Werktage, abhängig von der Lieferadresse. Die Lieferzeit kann sich aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle ändern, z. B. Verspätungen beim Kurierdienst oder Wetterbedingungen.

Ja! Du hast 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzugeben, sofern es ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, um den Rückgabeprozess zu starten.

Die meisten unserer SUP-Boards werden als Komplettset geliefert, das Folgendes enthält:

  • Aufblasbares SUP-Board
  • Verstellbares Paddel
  • Abnehmbare Finne(n)
  • Hochdruck-Handpumpe
  • Wasserdichter SUP-Rucksack
  • SUP-Leash (Sicherheitsleine)

Die genaue Zubehörliste findest du in der Produktbeschreibung.

Ja! Viele unserer Modelle wurden mit besonderer Stabilität und einfacher Handhabung speziell für Anfänger entwickelt. Wir bieten aber auch Boards für Fortgeschrittene an. Kontaktiere uns gerne für eine persönliche Empfehlung!

Benutze die mitgelieferte Hochdruckpumpe und pumpe das Board bis zum empfohlenen PSI-Wert auf (siehe Anleitung). Nicht überpumpen! Überprüfe den Druck immer, bevor du aufs Wasser gehst.

Damit dein SUP-Board auch während der Lagerung in bestem Zustand bleibt, befolge diese Tipps:

  • Spüle es nach dem Gebrauch gründlich mit klarem Wasser ab und trockne es vollständig, bevor du es verstaust.

  • Lagere es an einem kühlen, trockenen Ort, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung und extremen Temperaturen.

  • Lasse bei längerer Nichtbenutzung etwas oder die gesamte Luft ab.

Für eine längere Lebensdauer rolle das Board locker auf und lagere es in der Tasche, um Falten zu vermeiden.

Derzeit liefern wir hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union. Für internationale Bestellungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice zur Klärung der verfügbaren Möglichkeiten.

Wir akzeptieren alle gängigen Debit- und Kreditkarten, PayPal, Nachnahme sowie andere sichere Zahlungsmethoden, die an der Kasse angezeigt werden.

Sie erreichen uns jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse: contact@supcentrum.com

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