{"id":11,"date":"2025-07-23T09:31:40","date_gmt":"2025-07-23T09:31:40","guid":{"rendered":"https:\/\/supcentrum.com\/?page_id=11"},"modified":"2025-10-27T08:20:29","modified_gmt":"2025-10-27T08:20:29","slug":"return-refund","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/supcentrum.com\/de\/return-refund\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"<p>Bei SUP Centrum ist es unser Ziel, Ihre Zufriedenheit mit jedem Einkauf sicherzustellen. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollst\u00e4ndig zufrieden sein, lesen Sie bitte unsere R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie unten.<\/p>\n\n\n\n<p>Kiemelten fontos, hogy a csomag \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t k\u00f6vet\u0151en, a felbont\u00e1sr\u00f3l k\u00e9sz\u00edts egy kicsomagol\u00f3 vide\u00f3t, a term\u00e9k eredeti csomagol\u00e1s\u00e1val! Ez a term\u00e9kkel kapcsolatos jelz\u00e9sek, reklam\u00e1ci\u00f3k eset\u00e9n elengedhetetlen a visszak\u00fcld\u00e9si, visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si, p\u00f3tl\u00e1si folyamat v\u00e9ghezvitel\u00e9hez, az ezekre val\u00f3 jogosults\u00e1g meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz. Kicsomagol\u00f3 vide\u00f3 hi\u00e1ny\u00e1ban nem \u00e1ll m\u00f3dunkban p\u00f3tl\u00e1si, illetve visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si jogosults\u00e1got m\u00e9rlegelni, illetve meg\u00e1llap\u00edtani. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voraussetzungen f\u00fcr R\u00fcckgaben<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir akzeptieren R\u00fcckgaben unter folgenden Bedingungen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das Produkt muss unbenutzt, unge\u00f6ffnet und in der Originalverpackung sein.<\/li>\n\n\n\n<li>Die R\u00fcckgabe muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung eingeleitet werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Kaufnachweis (z.\u202fB. Bestellbest\u00e4tigung oder Rechnung) ist erforderlich.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Hinweis: Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gr\u00fcnden k\u00f6nnen ge\u00f6ffnete oder benutzte Produkte nicht zur\u00fcckgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige Artikel<\/h3>\n\n\n\n<p>Folgende Artikel sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ge\u00f6ffnete oder benutzte Boards und Zubeh\u00f6rteile.<\/li>\n\n\n\n<li>Reduzierte Artikel oder Ausverkaufsware.<\/li>\n\n\n\n<li>Geschenkkarten oder Werbeartikel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reduzierte Artikel<\/h3>\n\n\n\n<p>Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">So fordern Sie eine R\u00fcckgabe an<\/h3>\n\n\n\n<p>Um eine R\u00fcckgabe zu beantragen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Kontaktieren Sie uns unter <a>contact@supcentrum.com<\/a> mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund f\u00fcr die R\u00fcckgabe.<br>Vergessen Sie nicht, die Quittung an die E-Mail anzuh\u00e4ngen.<\/li>\n\n\n\n<li>Im Falle eines defekten oder besch\u00e4digten Produkts f\u00fcgen Sie bitte ein deutliches Foto des Produkts bei.<\/li>\n\n\n\n<li>Unser Team pr\u00fcft Ihre Anfrage und erteilt gegebenenfalls eine R\u00fcckgabegenehmigung.<\/li>\n\n\n\n<li>Senden Sie den Artikel an die angegebene Adresse zur\u00fcck.\nDie R\u00fccksendekosten tr\u00e4gt der Kunde, au\u00dfer bei besch\u00e4digten oder defekten Produkten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungsprozess<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nach Erhalt und Pr\u00fcfung Ihrer R\u00fccksendung informieren wir Sie \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung.<\/li>\n\n\n\n<li>Wird die R\u00fcckgabe genehmigt, erfolgt die R\u00fcckzahlung innerhalb von 7\u201310 Werktagen.<\/li>\n\n\n\n<li>Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die R\u00fcckgabe erfolgt aufgrund eines defekten oder besch\u00e4digten Artikels.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Besch\u00e4digte oder defekte Produkte<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Sie ein besch\u00e4digtes oder defektes Produkt erhalten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung unter <a>contact@supcentrum.com<\/a> .<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcgen Sie Fotos des Schadens oder Defekts sowie Ihre Bestelldaten bei.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir veranlassen einen Ersatz oder eine R\u00fcckerstattung ohne zus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr Sie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hi\u00e1nyos term\u00e9kek<\/h3>\n\n\n\n<p>Amennyiben hi\u00e1nyos term\u00e9ket kapt\u00e1l:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung unter <a>contact@supcentrum.com<\/a> .<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00fcldj egy kicsomagol\u00f3 vide\u00f3t, a term\u00e9k eredeti, bontatlan csomagol\u00e1s\u00e1val.<\/li>\n\n\n\n<li>A hi\u00e1nyz\u00f3 kieg\u00e9sz\u00edt\u0151 p\u00f3tl\u00e1s\u00e1t biztos\u00edtjuk t\u00e9r\u00edt\u00e9smentesen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Umtausch<\/h3>\n\n\n\n<p>Ein Umtausch ist nur bei defekten oder besch\u00e4digten Artikeln m\u00f6glich.<br>Bitte kontaktieren Sie uns unter <strong><a>contact@supcentrum.com<\/a><\/strong> mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Stornierungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Bestellungen k\u00f6nnen storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurden.\nWenn Sie Ihre Bestellung stornieren m\u00f6chten, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie m\u00f6glich unter <a>contact@supcentrum.com<\/a> .<br>Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr m\u00f6glich \u2013 in diesem Fall gilt unsere R\u00fcckgaberichtlinie.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kontakt<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei Fragen oder Anliegen zu unserer R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie erreichen Sie uns unter:<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udce7 <strong><a>contact@supcentrum.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A SUP Centrum c\u00e9lja, hogy minden v\u00e1s\u00e1rl\u00e1soddal maxim\u00e1lisan el\u00e9gedett legy\u00e9l. Amennyiben m\u00e9gsem vagy teljesen el\u00e9gedett a rendel\u00e9seddel, k\u00e9rj\u00fck, olvasd el az al\u00e1bbi Visszak\u00fcld\u00e9si \u00e9s Visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si Szab\u00e1lyzatot. Kiemelten fontos, hogy a csomag \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t k\u00f6vet\u0151en, a felbont\u00e1sr\u00f3l k\u00e9sz\u00edts egy kicsomagol\u00f3 vide\u00f3t, a term\u00e9k eredeti csomagol\u00e1s\u00e1val! Ez a term\u00e9kkel kapcsolatos jelz\u00e9sek, reklam\u00e1ci\u00f3k eset\u00e9n elengedhetetlen a visszak\u00fcld\u00e9si, visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si, p\u00f3tl\u00e1si &#8230; <a title=\"R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/supcentrum.com\/de\/return-refund\/\" aria-label=\"Mehr Informationen \u00fcber Term\u00e9k-visszak\u00fcld\u00e9si \u00e9s visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si szab\u00e1lyzat\">Weiterlesen<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/supcentrum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/supcentrum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/supcentrum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/supcentrum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/supcentrum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/supcentrum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1414,"href":"https:\/\/supcentrum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/1414"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/supcentrum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}