Gyakran ismételt kérdések

Mit tartalmaz az 1 éves garancia?

1 éves garanciánk a gyártási hibákra vagy az anyaghibákra terjed ki normál használati körülmények között. Ez magában foglalja például a légszivárgásokat, hibás szelepeket vagy varrási problémákat. A nem rendeltetésszerű használatból, balesetből vagy nem megfelelő tárolásból eredő károkra a garancia nem vonatkozik.

Rendelésedet igyekszünk 1–2 munkanapon belül feldolgozni. A kézbesítés általában 2–3 munkanapot vesz igénybe, a szállítási címtől függően. A szállítási idő változhat olyan tényezők miatt, amelyek kívül esnek az ellenőrzésünkön, például a futárszolgálat késései vagy az időjárási viszonyok.

Igen! 14 nap áll rendelkezésedre a visszaküldésre, ha a termék bontatlan, nem használt, és eredeti csomagolásában van. Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a visszaküldési folyamat elindításához.

A legtöbb SUP deszkánk teljes szettként érkezik, amely a következőket tartalmazza:

  • Felfújható SUP deszka
  • Állítható evező
  • Levehető uszony(ok)
  • Nagynyomású kézi pumpa
  • Vízálló SUP hátizsák
  • SUP póráz

A kiegészítők pontos árlistáját a termékleírásokban találod

Igen! Számos modellünk extra stabilitással és könnyű kezelhetőséggel kifejezetten kezdők számára lett tervezve. Emellett haladó felhasználóknak is kínálunk deszkákat. Bátran keress meg minket személyre szabott ajánlásokért!

Használd a mellékelt nagy nyomású pumpát, és fújd fel a deszkát az ajánlott PSI-ig (lásd a deszka kézikönyvét). Ne fújd túl! Mindig ellenőrizd a nyomást, mielőtt vízre mennél.

Hogy SUP-od tárolás közben is megőrizze kiváló állapotát, kövesd az alábbi tanácsokat:

  • Használat után alaposan öblítsd le tiszta vízzel, majd teljesen szárítsd meg, mielőtt elteszed.

  • Hűvös, száraz helyen tárold, közvetlen napfénytől és szélsőséges hőmérséklettől védve.

  • Ne hagyd teljesen felfújva hosszabb ideig, ha épp nem használod – ilyenkor enyhén vagy teljesen ereszd le.

A hosszabb élettartam érdekében lazán feltekerve, a táskába helyezve tárold, hogy elkerüld a gyűrődéseket.

Jelenleg elsősorban az Európai Unión belül szállítunk. Nemzetközi rendelés esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az elérhető lehetőségek egyeztetése érdekében.

Elfogadunk minden jelentősebb bankkártyát, hitelkártyát, PayPal-t, utánvétet, valamint egyéb biztonságos fizetési módokat, amelyek a pénztárnál jelennek meg.

Bármikor elér minket az alábbi e-mail címen: contact@supcentrum.com

Információ

Kapcsolat