V SUP Centrum sa zaväzujeme doručovať vaše objednávky rýchlo a bezpečne. Nižšie nájdete podrobnosti o našom procese doručenia, časových rámcoch a nákladoch.

Náklady na doručenie

🚚 Doprava zdarma: Pre všetky objednávky

Čas spracovania

• Objednávky sú spracované zvyčajne do 1–2 pracovných dní po potvrdení platby.

• Objednávky uskutočnené cez víkend alebo počas sviatkov budú spracované v nasledujúci pracovný deň.

Odhadovaný čas doručenia

📦Štandardná dodacia lehota: 2–3 pracovné dni

Doba doručenia sa môže líšiť v závislosti od okolností, ktoré nemôžeme ovplyvniť, ako sú meškania kuriérov alebo nepriaznivé počasie.

Poškodené alebo stratené balíky

Ak je vaša objednávka počas prepravy poškodená alebo sa stratí:

1. Kontaktujte nás do 48 hodín od doručenia alebo očakávaného dátumu doručenia.

2. Priložte fotografie poškodenia a detaily objednávky.

3. Spolupracujeme s kuriérom na vyriešení problému a zabezpečíme výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí, ak to bude potrebné.

Zmeny objednávky alebo adresy

Ak potrebujete po zadaní objednávky zmeniť doručovaciu adresu, kontaktujte nás čo najskôr na adrese

📩 contact@supcentrum.com
Zmeny je možné vykonať len pred odoslaním objednávky.